Lettre d’information · Patrimoine
Analyses, retours d’expérience et repères pratiques pour celles et ceux qui gèrent, financent ou transmettent le patrimoine : sites historiques, collections numériques, métiers et territoires.
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Téléphone perdu, adresse mail inaccessible : une procédure de récupération claire aide les collectivités à rétablir l’accès aux comptes sans fragiliser les données personnelles.
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Classement
Chaque carnet rassemble les parutions qui traitent d’un même enjeu. Les volumes sont mis à jour à chaque nouvelle note.
| N° | Carnet | Parutions |
|---|---|---|
| 01 | Financement & préservation | 46 |
| 02 | Patrimoine numérique | 151 |
| 03 | Mobilité & accessibilité | 50 |
| 04 | Réseaux & télécoms | 32 |
| 05 | Métiers & formation | 166 |
| 06 | Partenariats & mécénat | 49 |
| 07 | actualités rubrique | 86 |
Chroniques
La perte d’un téléphone peut bloquer une démarche en ligne lorsque l’authentification dépend de cet appareil. Voici comment préparer une récupération de compte accessible…
Perte ou remplacement de téléphone : comment préparer des procédures de récupération claires et sûres pour préserver l’accès aux démarches en ligne.
Perte d’accès, coordonnées obsolètes ou téléphone remplacé : une procédure de récupération bien conçue protège l’identité numérique sans bloquer la démarche.
Oubli de mot de passe, téléphone perdu ou adresse inaccessible : comment permettre à un usager de retrouver son compte sans fragiliser son identité…
Un calendrier de rendez-vous en mairie doit s’accorder aux capacités des services, rester accessible et proposer des alternatives claires aux usagers.
Relier un portail citoyen aux logiciels métiers demande de clarifier les données échangées, les règles d’identification et les solutions prévues en cas d’erreur.
Un lieu, une technique, un dispositif de financement : cherchez dans l’ensemble des parutions.
